Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst.
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021).

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen.

2. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet: [NAME DES HOSTERS EINFÜGEN]. Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dies sind insbesondere:

  • IP-Adresse (anonymisiert/gekürzt)
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Browsertyp und -version
  • Betriebssystem
  • Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)

Diese Datenverarbeitung erfolgt zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website und zur Verbesserung unseres Angebots auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir haben mit dem Hoster einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen.

3. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

4. WooCommerce und Kundenkonto

Bestellabwicklung Wir nutzen das Shopsystem WooCommerce. Im Rahmen Ihrer Bestellung verarbeiten wir: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Bestelldaten. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Kundenkonto Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, speichern wir Ihre Daten für zukünftige Bestellungen auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen.

5. Zahlungsanbieter

Zahlungsdienstleister

Wir bieten in unserem Onlineshop verschiedene Zahlungsmethoden an. Zur Abwicklung von Zahlungen arbeiten wir mit externen Zahlungsdienstleistern zusammen. Je nach gewählter Zahlungsart werden personenbezogene Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt.

Verfügbare Zahlungsmethoden:

  • PayPal
  • Klarna (z. B. Sofortüberweisung, Rechnung, Ratenkauf)
  • Kreditkarte (Visa, Mastercard etc. über WooPayments/Stripe)
  • Apple Pay (über Stripe)
  • Google Pay (über Stripe)

Verarbeitete Daten
Im Rahmen der Zahlungsabwicklung können insbesondere folgende Daten verarbeitet und übermittelt werden:

  • Name, Rechnungs- und ggf. Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartendaten in tokenisierter Form, Bankverbindung, Transaktions-ID)
  • IP-Adresse sowie Geräte- und Nutzungsinformationen (insbesondere zur Betrugsprävention)

PayPal
Anbieter ist die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.
Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt. PayPal verarbeitet diese Daten eigenverantwortlich.

Weitere Informationen: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Klarna
Anbieter ist die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden.
Bei Auswahl einer Klarna-Zahlungsart werden personenbezogene Daten an Klarna übermittelt. Klarna führt ggf. eine Bonitätsprüfung durch und verarbeitet die Daten eigenverantwortlich.

Weitere Informationen: https://www.klarna.com/de/datenschutz/

WooPayments / Stripe (Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay)
Wir nutzen WooPayments, einen Dienst der Automattic, der technisch auf der Zahlungsplattform von Stripe basiert.
Bei Auswahl einer Zahlung per Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay werden die Zahlungsdaten an Stripe übermittelt und dort verarbeitet.

Apple Pay ist ein Dienst der Apple, Google Pay ein Dienst der Google. Bei Nutzung dieser Zahlungsarten kann es zu einer zusätzlichen Datenverarbeitung durch die jeweiligen Anbieter kommen.

Automattic und Stripe verarbeiten die Daten eigenverantwortlich.

Weitere Informationen:

Datenübermittlung in Drittländer
Im Rahmen der Nutzung der genannten Zahlungsdienstleister kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, kommen.
Die Anbieter sind entweder unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert oder verwenden Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung von Zahlungsabwicklungen und zur Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit erforderlich erfolgt die Verarbeitung zudem zur Wahrung berechtigter Interessen (z. B. zur Betrugsprävention und zur Vermeidung von Zahlungsausfällen) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Versanddienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir Ihren Namen und Ihre Lieferadresse an den beauftragten Versanddienstleister weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

7. Cookies und Affiliate-Links

Cookies: Wir verwenden technisch notwendige Cookies (Warenkorb, Login) auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Affiliate-Links: Auf unserer Website setzen wir Affiliate-Links ein. Wenn Sie auf einen solchen Link klicken, kann ein Cookie gesetzt werden, um die Herkunft der Bestellung zu tracken. Sofern hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung über unseren Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben (gemäß § 147 AO / § 257 HGB) werden Buchhaltungs- und Bestelldaten in der Regel für 10 Jahre aufbewahrt.

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung.
  • Datenübertragbarkeit.
  • Widerruf von Einwilligungen: Einmal erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
  • WIDERSPRUCHSRECHT: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) erfolgt, Widerspruch einzulegen.
  • Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.

10. Kontakt

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: Reasontolive Eugen-Bormanngasse 2 1220 Wien reasontolivecoffee@proton.me